ＳＥＡ you again!

先週、急に我が家のテレビが壊れました(；一_一)

保証期間内ということもあり、さっそく購入した某大手家電ショップに

修理の依頼をして、来てもらいましたヽ(^。^)ノ

が、しかし！！直しに来てもらったはずなのに、壊れていなかった

ところが壊されてしまい、その来た人は、「ほこりが・・・」とか言って

帰ってしまったとのこと(・・?イヤイヤ、今まで何もなってなかったトコ

なんですが・・・ってことで、さすがにありえないと思い、問い合わせたところ、

これでもかってくらい平謝りされてしまい、怒りモードもおさまってしまいました！

後で発覚したことですが、ねじを強くしめすぎて、ケースまで割れていました！

などなど報告したところ、修理対応と言われていましたが、後日、店長さんから

電話があり、なんと新品の現行モデルのテレビに交換してくれるとのこと＼(◎o◎)／！

結果ラッキーでした(ー_ー)!!が、もしやってしまったその場で素直に言ってくれれば

いやな気持ちにならなかったのになって思いました(・_;)

お客の立場になってみて気づくことってありますね(ー_ー)!!

自分も仕事上きっとミスをすることもあると思います。

素直に謝り、反省できる大人になっていきたいと思う出来事でした！



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